Güney Koreli teknoloji devi Samsung, özellikle de yapay zekâ tarafını vurgulayarak Galaxy S24 serisini kullanıcıların beğenisine sunmuştu. Donanımı, suratı, yapay zekâ özelliklerindeki tutarlılığı ve potansiyeli de bu telefonun sevgiyle karşılanmasını sağladı. Ancak Samsung’un peşini yıllardır bırakmayan sorun, burada da kendini gösterdi.
Söz konusu sorun, ekranda bir çizginin oluşmasını ve ortadan kaybolmamasını kapsıyor. Daha evvelki serilerde pembe üzere farklı renklerle karşımıza gelen bu sorun, aktüel olarak Galaxy S24 Ultra modellerinde görünüyor ve yeşil renkte karşımıza çıkıyor. Kullanıcıların belirttiğine nazaran aygıtı tekrar başlatmak yahut sıfırlamak, çizginin kaybolması için kâfi olmamış.
Yeni alınan aygıtlarda da çıkıyor.
Bu yüzden de kullanıcılar, kalite denetimin tutarlılığından kuşku ediyor. Çünkü bir kullanıcı, S24 Ultra’yı satın aldıktan sadece 6 gün sonra bu yeşil çizgi sorunuyla karşılaşmış. Kelam konusu sorunu yaşayanların birinci aksiyonu direkt iade yahut değişim istemek olsa da şimdi elle tutulur bir tahlil bulunmuş değil.
Tabii muhakkak bir kesimde yaşanan sorunun her S24 Ultra’da ortaya çıkacağını söyleyemeyiz. Samsung’dan da şimdi resmî bir açıklama yapılmadığı için sorunun tam olarak neyden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği bilinmiyor. Yani sorun donanımsal da olabilir, yazılımsal da. Şayet yazılımsal bir sorunsa şirket, güncelleme yoluyla bunu giderecektir.
Galaxy S24 Ultra kullanıcısıysanız ve aynı sorunu yaşıyorsanız yorumlarda belirtmeyi unutmayın. Böylelikle durumun bölgeyle alakalı olup olmadığını da görebiliriz. Samsung’dan açıklama geldiğinde sizlerle paylaşacağız.